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DOMANDE FREQUENTI
Sono previsti degli sconti riservati ad attività commerciali .studi personal e palestre?
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Quali sono i tempi di spedizione e i costi?
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Non tutti i prodotti hanno gli stessi tempi di consegna.
I tempi di consegna sono generalmente di 7-10 giorni lavorativi.
Puoi contattare il nostro servizio clienti prima di procedere ad ordine , chiedere la disponibilità del prodotto ed avere contezza immediata dei tempi di consegna.
Come posso tracciare il mio ordine?
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Dopo che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email con il link di tracciamento e il numero di tracking associato. Cliccando sul link, potrai monitorare la posizione e l'arrivo previsto del tuo pacco.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero d'ordine.
Quali sono le opzioni di pagamento disponibili?
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Offriamo diverse opzioni di pagamento per garantirti la massima sicurezza e comodità:
- Carte di credito e debito (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
- Bonifico bancario
- ScalaPay per un pagamento dilazionato
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Qual è la vostra politica di reso e rimborso?
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Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto, a condizione che sia in condizioni originali e non utilizzato.
Ecco come funziona:
- Contattaci via email o telefono per avviare il processo di reso e ricevere un'etichetta di spedizione.
- Spedisci il prodotto utilizzando l'etichetta fornita. Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.
- Una volta ricevuto e verificato, il rimborso verrà elaborato entro 7-10 giorni lavorativi.
È possibile richiedere una consulenza personalizzata per la scelta dei prodotti?
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Assolutamente sì! Il nostro team di esperti è a tua disposizione per aiutarti a scegliere le attrezzature migliori in base alle tue esigenze di allenamento e allo spazio disponibile.